Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe GroenSpace (hierna: "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website groenspace.myshopify.com bezoekt of een aankoop doet. Wij respecteren uw privacy en verwerken uw gegevens strikt in overeenstemming mit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

1. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, wanneer u een aankoop doet, specifieke gegevens die nodig zijn om de bestelling te verwerken:

• Naam, voornaam en eventuele bedrijfsnaam
• Factuur- en afleveradres
• Betalingsgegevens (verwerkt via beveiligde payment gateways)
• E-mailadres en telefoonnummer

2. Waarom wij uw gegevens verwerken (Grondslag)

Wij gebruiken de verzamelde orderinformatie in het algemeen om bestellingen uit te voeren die via de site zijn geplaatst. Dit omvat:

• Het verwerken van uw betaling en het regelen van de verzending via PostNL.
• Het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen.
• Om met u te communiceren en updates te geven over uw levering.
• Het screenen van onze bestellingen op mogelijke risico's of fraude.

3. Delen van uw persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met betrouwbare partners die noodzakelijk zijn voor de bedrijfsvoering van onze webwinkel:

• Shopify: Onze webwinkel draait op het Shopify-platform. Shopify host onze website en verwerkt transactiegegevens op een streng beveiligde manier.
• PostNL / Logistieke partners: Wij delen uw naam, afleveradres en contactgegevens met onze verzendpartner PostNL en ons distributiecentrum in Amsterdam om uw bestelling fysiek te kunnen bezorgen.
• Betaalproviders: Uw transactie wordt gecodeerd verwerkt door gecertificeerde betaalinstellingen.

4. Uw Rechten onder de AVG

Als ingezetene van de Europese Unie heeft u specifieke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage en rectificatie: U kunt te allen tijde opvragen welke gegevens wij van u hebben en deze laten corrigeren.
• Recht op gegevenswissing ("Vergetelheid"): U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens permanent uit onze systemen te verwijderen.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via info@groenspace.nl.

5. Bewaartermijn

Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren wij uw orderinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen. Wij houden ons hierbij aan de wettelijke fiscale bewaarplichten (zoals de zevenjarige bewaarplicht van de Belastingdienst voor facturen).

6. Contactinformatie

Voor vragen over ons privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met:

GroenSpace
Kaapstadweg 36A, 1047 HG Amsterdam
E-mail: info@groenspace.nl
Telefoon: +31 6 2518 3532